תנאי שימוש

עדכון אחרון: 2 בנובמבר, 2020

1. כללי

1.1 תנאי השימוש שלהלן, וכל מסמך שמוזכר בהם (להלן: "התנאים"), מהווים הסכם מחייב בינך (להלן: "המשתמש" או "אתה") לבין חברת אלברקום בע"מ, חברה המאוגדת בישראל כדין שמספרה 512329186, המפעילה את שירותי moneysend (באמצעות האתר moneysend.co.il, "האתר") ומוסדרת כיום כנותנת שירותים מונטריים בישראל וממתינה לאישורה כנותנת שירותים פיננסיים על פי החוק הישראלי (להלן: "החברה" או "אנחנו"). התנאים חלים על שימושך באתר לצורך קבלת שירותי העברת כספים מיחידים בישראל ליחידים אחרים בתחומי שיפוט אחרים (להלן: "השירותים").

שימושך בשירותי האתר מהווים הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאים אלו ולמדיניות הפרטיות של החברה, והם מהווים הודעה מצידך כי קראת את התנאים ואת מדיניות הפרטיות של החברה, והסכמתה לכל אחד מהם בנפרד.

1.2 אתה מבין ומסכים כי ייתכן שאנו נעזרים בשירותיהם של צדדים שלישיים לצורך ביצוע השירותים, לרבות מנפיקי כרטיסי אשראי ורוכשים (acquirers), וכי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הצדדים השלישיים חלים עליך. החברה אינה נושאת בכל אחריות ו/או חובה בגין כל מעשה ו/או מחדל הנגרם על ידם.

1.3 מטרת שירותנו היא להקל על העברת כספים באמצעות כרטיסי אשראי, מאזרחים ישראלים בלבד לנמענים הנמצאים בתחומי שיפוט אחרים (להלן "העסקה"). רשימת תחומי השיפוט שבהם זמינים השירותים מוצגת באתר והיא מתעדכנת מעת לעת על פי שיקול דעתנו הבלעדי ואנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות אותה ללא צורך בהודעה מוקדמת למשתמשים. העסקאות יכולות להתבצע רק מישראל כלפי נמען בחו"ל. השירותים שלנו אינם מאפשרים קבלת כספים מחו"ל.

עליך לקרוא ולהבין את תנאי השימוש לפני שתקבל אותם. הם מכילים מגבלות על היקף החובות שלנו כלפיך וכן מגבלות על האחריות שלנו כלפיך במקרה של אובדן ו/או נזקים כתוצאה מהשימוש בשירותים שלנו.

2. תהליך העסקה

2.1 לצורך השלמת העסקה, עליך לפעול בהתאם לתהליך העסקה המפורט להלן:

2.1.1 ראשית, עליך לבחור את תחום השיפוט של הנמען, ולמלא את השם הפרטי ושם המשפחה שלו. אתה יכול, לפי בחירתך, להוסיף את מספר הטלפון של הנמען כדי ליצור עימו קשר. בהתאם למדינת הנמען, ייתכן שתוכל לעשות שימוש בשירותי ההעברה שלנו ישירות לכרטיס ה- MasterCard או ה- Visa של הנמען. במקרה כזה, תתבקש להכניס את מספרו המלא של כרטיס האשראי של הנמען, ללא תאריך התפוגה או קוד CVV.

2.1.2 שנית, עליך להכניס את הסכום שברצונך להעביר. לא נדרש סכום מינימלי לביצוע העסקה, אך קיימות שתי מגבלות מצטברות: כל העברה בודדת מוגבלת ל-5,000 ש"ח, ולא ניתן להעביר יותר מ- 10,000 ש"ח ביום.

2.1.3 בהתאם למדינה שנבחרה, תינתן לך האפשרות לבחור את אחד המטבעות הזרים האפשריים לעסקה. לאחר שתזין את הסכום ואת המטבע הנבחר, יוצג בפניך שווי הסכום בשקלים ויחס ההמרה לעסקה שלנו.

2.1.4 אנו מציינים במפורש את סכום עמלת העברה שתחויב בגין ביצוע העברה. יצוין כי עמלת ההעברה המינימלית הינה  5 דולרים (USD) וכי עמלת ההעברה לרוב המדינות עומדת על 1.5% מסכום העברה, אך אחוז זה עשוי להשתנות על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה ובהתאם למדינת הנמען. עם זאת, עמלת ההעברה מצוינת במפורש ובאופן מובהק בשקלים.

2.1.5 לאחר מכן יוצג בפניך הסכום הכולל שתחויב בו בשקלים בעבור סכום העסקה במטבע זר שביקשת להעביר. למען הסר ספק, סכום העסקה הינו סכום הנטו שיתקבל על ידי הנמען.

2.2 אם תסכים לסכום האמור, תתבקש למלא את פרטיך האישיים כשולח, כדלקמן: שם פרטי ושם משפחה, תאריך לידה, מספר תעודת זהות, אזור ועיר מגורים, כתובתך ומספר הטלפון שלך.

2.3 לאחר מכן תקבל הודעת SMS עם קוד אימות כדי להמשיך לשלב הבא. לא תוכל להמשיך בתהליך ללא הזנת קוד האימות כאמור. לאחר הזנת קוד האימות, יופיע בפניך סיכום העסקה.

2.4 לאחר מכן תתבקש לאשר כי אתה מסכים לתנאים ולמדיניות הפרטיות. אתה נדרש לקרוא בקפידה את מדיניות הפרטיות, התנאים, ואת השאלות שיופיעו בפניך על המסך לגבי נמען העסקה כדי שלא תהפוך לקורבן של מעשי מרמה או הונאה:

"האם אתה שולח כסף:

• למישהו שאתה לא מכיר או שאינך יכול לאמת את זהותו?
• כדי להוכיח למישהו שיש לך את הכספים הזמינים לרכישת רכב, סחורה אחרת או לשכירת נכס?
• לקניית מוצר/שירות או חיית מחמד דרך האינטרנט או בכל מקום אחר בתגובה להצעה הנראית זולה מאוד בהשוואה למחיר הצפוי או שנראית "טובה מכדי להיות אמיתית"?
• לתבוע זכיות בפרסי לוטו, ירושה, עבור כרטיס אשראי "מובטח", הצעת הלוואה, החזר חיובי בנק או השקעות אטרקטיביות?
• בתגובה להצעה, מכתב או שיחת טלפון שבה אתה מתבקש לשלוח כסף עבור "הצעת עבודה" או "קניות מסתורין" או "צדקה"?
• למישהו בישראל או בחו"ל שטוען שהוא קרוב משפחה שלך אשר זקוק למזומן עבור "מקרה חירום" ואינך יכול לאמת באופן עצמאי אם המתקשר והטענות הם אמיתיים?
• למישהו שפגשת בחדר צ'אט מקוון או באתר היכרויות המבקש לקבל סיוע כלכלי? דוגמאות: כרטיס טיסה, חשבונות רפואיים, עזרה לקרוב משפחה, פריעת צ'ק, השקעה בעסקים וכו'.
• לקניית סחורות ושירותים ממישהו אשר המליץ על העברת כספים דרך moneysend.co.il כאמצעי תשלום מועדף?

האם התבקשת על ידי צד שלישי כלשהו למסור פרטים כלשהם על העסקה הזו באופן חלקי או מלא באמצעות טלפון, דוא"ל, פקס או אתר אינטרנט?"

אם ענית "כן" לאחת מהשאלות האמורות, אל תעביר את הכספים! ייתכן ומישהו מנסה לגנוב את כספך. זכור כי החברה ו/או סוכניה לא יישאו באחריות אם תחליט להתעלם מהתרעות ההונאה לעיל ובכל זאת תבחר להעביר את הכספים.

2.5 לאחר שתלחץ על "הבא" ותאשר כי אתה מסכים לתנאים ולמדיניות הפרטיות, תנותב לדף התשלום, בו תידרש למלא את פרטי כרטיס האשראי שלך כדי להמשיך בביצוע עסקתך. הפרטים הנדרשים הינם: מספר כרטיס האשראי שלך, תאריך התפוגה וקוד CVV. מספר ההזמנה שלך יופיע על פרטי התשלום. דף התשלומים באתר מופעל על ידי ספק שירותים צד שלישי אשר מספק לחברה את שירותי הסליקה. ביצוע התשלום בכרטיס האשראי מאובטח באמצעות מערכת PCI-DSS.

2.6 המשתמש לא יעשה שימוש בכרטיס אשראי של אדם אחר ו/או גורם אחר. החברה אינה אחראית כלפי בעלי כרטיס אשראי שכרטיס האשראי שלו ינוצל באמצעות האתר על ידי משתמש שאינו הבעלים של כרטיס האשראי. אתה נושא באחריות היחידה והבלעדית כלפי בעל כרטיס האשראי בגין כל שימוש שנעשה בכרטיס האשראי שלו.

2.7 לאחר שתאשר את התשלום, תינתן הוראה למנפיק כרטיס האשראי שלך להמשיך בתשלום. בהתאם לכך תקבל הודעת SMS ממנפיק כרטיס האשראי שלך לצורך אישור הוראת התשלום, שתשלח על ידי מנפיק כרטיס האשראי שלך למספר הטלפון המשויך לכרטיס האשראי שלך בהתאם למאגר המידע של מנפיק כרטיס האשראי.

2.8 כשלב אחרון, תקבל הודעת SMS שלישית למספר הטלפון שהזנת במהלך תהליך העסקה עם מספר הסימוכין לעסקה ושם מערכת התשלומים הבינלאומית שבאמצעותה מבוצעת העסקה. מספר הסימוכין חיוני לנמען לצורך קבלת כספי העברה.

2.9 אם אתה מקבל הודעת SMS ממנפיק כרטיס האשראי שלך בנוגע להוראת תשלום שבוצעה באתרנו, ואינך מודע לעסקה זו, עליך לפנות למנפיק כרטיס האשראי שלך ישירות. אנחנו לא אחראים לשימוש שנעשה על ידי צד שלישי כלשהו בכרטיס האשראי שלך.

3. ביצוע העסקה

3.1 לחברה יותר מ- 389,000 נקודות שירות ברחבי העולם, המאפשרים לנמען לאסוף במזומן את סכום העברה. כך, החברה עובדת עם שותפים במדינות הבאות: אוזבקיסטן, אוסטריה, אוקראינה, אזרבייג'ן, איחוד האמירויות, איטליה, אלבניה, ארגנטינה ארמניה, ארצות הברית, בהאמה, בולגריה, בוליביה, בחריין, בלגיה, בלרוס, גאורגיה, גרמניה, דנמרק, הודו, הולנד, וייטנאם, טג'יקיסטן, טורקיה, יוון, ירדן, מולדובה, מונטנגרו, מוּקדוֹן, מצרים, מרוקו, נורווגיה, נפאל, סין, סינגפור, ספרד, פולין, פיליפינים, פינלנד, פרגוואי, צ'ילה, צרפת, קולומביה, קזחסטן, קירגיסטן, קנדה, קפריסין, רוסיה, שבדיה, תאילנד.

3.2 בבואו לאסוף את כספי העברה בנקודת השירות, על הנמען לציין את מספר הסימוכין שהועבר אליך בהודעת SMS כמפורט לעיל.

3.3 בתחומי השיפוט הבאים ניתן להעביר כספים ישירות לכרטיס ה- MasterCard או ה- Visa של הנמען, שהונפקו לו על ידי בנקים מקומיים: רוסיה, אוקראינה, בלארוס, אזרבייג'ן, קזחסטן וקירגיזסטן. שים לב שבמקרה כזה הסכום שהועבר על ידך ישולם לכרטיס הנמען ויומר למטבע המקומי לפי שער החליפין של הבנק שהנפיק את כרטיס הנמען.

3.4 במידה והמשתמש יבקש לתקן טעות בשם הנמען, או בכל פרט אחר הנוגע לנמען, על המשתמש להתקשר מיידית למשרדנו הראשי במספר 03-5103301, ואנו נעשה כמיטב יכולתנו לתקן את הטעות, כל עוד סכום העברה טרם הועבר לנמען.

3.5 ביטול. המשתמש מבין ומסכים לכך שברגע שהוא העביר את הוראת התשלום בכרטיס האשראי, העסקה מבוצעת ולא ניתן לבטלה. עם זאת, ככל והמשתמש מבקש לבטל את העסקה, עליו לפנות בהקדם האפשרי למשרד הראשי של החברה על מנת לקבל מידע נוסף.

3.6 על אף האמור לעיל, לא ניתן לבטל את העסקה לאחר שכספי העברה הועברו לנמען.

3.7 החברה רשאית להטיל מגבלות נוספות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בגין כמות העסקאות, לרבות לגבי תחומי שיפוט מסוימים, זהות מקבלי הכספים וכו'. החברה תודיע למשתמש בהקדם האפשרי על מגבלות אלה ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפיה בעניין זה.

3.8 אין לפרש כל תנאי מהתנאים האמורים כמחייב את החברה לקבל עסקה לפני שהיא נבדקה בהתאם לנהלים הפנימיים של החברה או לקבל כספים כלשהם מהמשתמש. החברה שומרת לעצמה את הזכות, בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, לדחות כל עסקה. למשתמש לא תהיה כל טענה כנגד החברה בעניין זה.

4. מצגים והתחייבויות

4.1 הנך מצהיר, מסכים ומתחייב בזאת לדברים הבאים בעת שימושך באתר:

4.1.1 לא תעשה כל שימוש הסותר או מפר כל הוראת חוק או תקנה, במישרין או בעקיפין, ובמיוחד לא הוראות חוק או תקנות הנוגעות לאיסור הלבנת הון ומימון טרור;

4.1.2 לא תעשה כל שימוש בשירותים ליצירת או השתתפות במעשי מרמה או הונאה כלשהם, בין בישראל ובין מחוצה לה;

4.1.3 לא תתחזה לאדם ו/או גורם אחר, לא תשתמש במספר הזהות או במספר כרטיס האשראי של אחר מלבדך, ולא תמסור מידע כוזב, לא מדויק או לא מלא בעת השימוש בשירותים ו/או באתר, בין אם הוא נוגע אליך או לנמען;

4.1.4 לא תאפשר לצד שלישי כלשהו לעשות שימוש באמצעי התשלום שלך או שתישא באחריות הבלעדית לכל שימוש בו עבור השירותים;

4.1.5 לא תפעיל וירוסים, סוסים טרויאניים, וורמס (worms) ו/או כל תוכנה אחרת באתר;

4.1.6 לא תשתמש בכל אמצעי על מנת לעקוב ו/או לשכפל את האתר ו/או את הפעילות המתבצעת באמצעותו ו/או את המידע שמוצג בו;

4.1.7 לא תשתמש באתר בכל דרך העלולה לפגוע בו ו/או במערכות הנתונים הבסיסיות שלו;

4.1.8 לא תשתמש באתר ו/או תבצע פעולות בו באופן שעלול לפגוע בו ו/או להפוך אותו לבלתי נגיש;

4.1.9 לא תנסה, בכל דרך שהיא, להשיג גישה בלתי מורשית למערכות המחשב, מאגרי המידע ו/או הרשתות המחוברות לאתר, ולא תעשה כל שימוש במידע של משתמשים אחרים.

4.2 עם ביצוע כל עסקה, אתה מצהיר, מסכים ומתחייב כי:

4.2.1 אתה לפחות בן 18, ברשותך מסמך מזהה ישראלי בתוקף ואתה בעל כשירות משפטית מלאה;

4.2.2 אתה מבין ומסכים לחלוטין לעסקאות שאתה מבצע באמצעות האתר;

4.2.3 הכספים המשמשים לביצוע העסקה הם רכושך, קיבלת אותם כדין והם אינם קשורים, במישרין או בעקיפין, לכל פשע או עבירה על פי חוקי מדינת ישראל ו/או תחום השיפוט בו יקבל הנמען את הכספים;

4.2.4 ביצוע העסקה על ידך אינו מהווה עבירה על פי חוקי מדינת ישראל ו/או כל מדינה אחרת;

4.2.5 אתה מבצע את העסקה עבור חשבונך, ולא כמתווך, סוכן, נאמן או תפקיד דומה אחר, של כל אדם או ישות אחרים;

4.2.6 מסרת את כל הפרטים הדרושים של הנמען, את הסכום שברצונך להעביר ואת כל שאר הפרטים הנוגעים לביצוע העסקה, וכי בדקת שהם שלמים ונכונים, ואתה מודע להשלכות האפשריות במידה ויתגלה כי פרטים אלה הינם שגויים;

4.2.7 אתה מודע ומסכים לעמלות החלות על העסקה, לרבות העמלה ודמי ההמרה ביישום שער החליפין שלנו, כפי שהוצגו בתהליך העסקה, ואתה מסכים לשלם אותם בעבור ביצוע העסקה, כתמורה לביצוע השירות על ידי החברה וצדדים שלישיים קשורים.

4.3 ייתכן שתידרש למסור נתונים נוספים או מידע על פי שיקול דעתה של החברה בהתאם לחוק הרלוונטי והמדיניות הפנימית של החברה, או בהתאם לתקנות המקומיות בתחום שיפוטו של הנמען.

4.4 סירובך למסור נתונים כאמור או אי מסירתם תוך זמן סביר, יאפשר לחברה למנוע ממך את ביצוע העסקה או להשעותה או לבטלה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, ויאסר עליך לטעון טענות כלשהן כלפי החברה בעניין זה.

4.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות את פעילותך באתר ו/או להשעות כל עסקה תלויה ועומדת (א) כאשר עולה חשד שהשתמשת באתר בניגוד (i) לתנאים אלו, או (ii) לחקיקה הרלוונטית למניעת הלבנת הון, או  למדיניות הפנימית של החברה; (ב) כאשר מתעורר חשד לקשר כלשהו לפעילות הקשורה למדינות ו/או לגופים ו/או ליחידים המפורטים ברשימת סנקציות רלוונטית כלשהי; (ג) בהתאם לנהלים הפנימיים שלנו; (ד) אם לא ספקת מסמך או מידע שהתבקש באופן סביר בהתאם לנהלים שלנו. אתה מוותר בזאת על כל טענה כלפי החברה בעניין זה.

4.6 החברה שומרת לעצמה את הזכות לתפוס ולהקפיא כל סכום תלוי ועומד של כל עסקה, בהתאם לדין החל, כל אימת שהיא סבורה כי קיימת הצדקה לעשות כן בהתאם למדיניות הפנימית שלה ו/או בכל פעם שעולה חשד סביר אשר מצדיק פעולה בדרך זו, לרבות, אך לא רק, באירועים המוזכרים בסעיף 4.5 לעיל. אתה מוותר בזאת על כל טענה כלפי החברה בעניין זה.

4.7 השימוש באתר הינו אישי ופרטי ועל המשתמש לנהוג באמצעי הביטחון הנדרשים לצורך שמירה על כל קוד שניתן לו במסגרת העסקה. חשיפת קוד לאדם אחר, למעט הגילוי הנדרש לנמען העסקה, גם אם לא נעשה בו שימוש למטרות מסחריות, אסור בהחלט. מובהר בזאת כי אי נקיטת אמצעי הביטחון הנדרשים לצורך שמירה על הקודים ו/או המכשיר ששימש לצורך הגישה לאתר, עלול להביא לגניבת זהות המשתמש ו/או לביצוע עסקאות בשמו ו/או להעברת כספים לגופים שונים, והחברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם, במישרין או בעקיפין, והמשתמש מוותר על כל טענה כלפי החברה.

5. מניעת הונאות ומעילות

5.1 החברה והשירותים כפופים, בין היתר, לחובת מניעת מעשי מרמה ומעילה על פי הוראות החוק הישראלי והחברה משתפת פעולה גם עם שותפיה אשר כפופים אף הם לחוקים ולתקנות, בהתאם לתחום השיפוט בו הם פועלים.

5.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את זהות הנמען באמצעות ספק שירותים צד שלישי כדי לוודא שהנמען אינו מופיע ברשימת סנקציות פוטנציאלית, או שהוא אינו מעלה חשד כלשהו או מהווה סיכון כלשהו. הפרטים המועברים לצד השלישי והפרטים המתקבלים מהצד השלישי עשויים לכלול גם מידע אישי וגם מידע הנוגע להיסטוריית ביצוע העסקאות של המשתמש. החברה רשאית להמשיך בבדיקות אלו על פי שיקול דעתה הבלעדי, ואתה מסכים לכך במפורש ומצהיר כי לא תהיה לך כל טענה כלפי החברה בעניין זה.

5.3 עליך למנוע כל שימוש הונאתי בשירותים, וכן לוודא את זהות הנמען ואת הסיבה והנסיבות להעברת הכספים, לפני שתתחייב לבצע עסקה כלשהי.

5.4 לא נישא בכל אחריות אם תבחר להתעלם מנורות אזהרה למעשי הונאה ותעביר כספים בכל זאת.

6. אי ניכוי מס במקור

6.1 המשתמש מצהיר ומתחייב כי סכום ההעברה אינו כפוף לניכוי מס במקור בהתאם לפטורים הקבועים בחוק, ועל כן מצהיר בזאת כי החברה לא תנכה מס מסכום העסקה.

6.2 המשתמש גם מצהיר ומתחייב כי העסקה אינה מהווה הכנסה של הנמען.

7. קניין רוחני

7.1 כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, מאגרי מידע, עיצובים, סימני מסחר, בין אם הם רשומים ובין אם לא, האתר ושמו, התוכנה, העיצובים, התמונות, האיורים, הצלילים וכל התכנים האחרים, לרבות אופן הצגתם (להלן: "תוכן"), הינן בבעלותה הבלעדית של החברה, שלוחותיה, או צדדים שלישיים, לפי העניין. אין לעשות כל שימוש בזכויות אלה למעט המותר במפורש בתנאים.

7.2 העתקה, הפצה מחדש, שידור, פרסום, הצגה בפומבי, מסירה לצדדים שלישיים, יצירת עבודות נגזרות, שמירת חלק מתוכן האתר או כולו בכל דרך שהיא (באופן זמני או קבוע), או שימוש מסחרי או לא מסחרי בתוכן, אסור בהחלט ואין לבצע שינויים בתוכן.

7.3 הכנסת מידע לאתר על ידי המשתמש לצורך ביצוע עסקה מהווה הצהרה ואישור של המשתמש כי הוא הבעלים של כל המידע וזכויות הקניין על המידע המועברים על ידו, כי לא קיימת כל מגבלה על עיבוד המידע ו/או על מתן אישור לחברה ו/או מי מטעמה ו/או צד שלישי לעשות שימוש בו.

8. אחריות ושיפוי

8.1 השימוש באתר והשירותים ניתנים למשתמש "כפי שהם" (AS IS) והמשתמש נושא לבדו בכל אחריות על שימושו באתר.

8.2 היות וביצוע עסקה תלוי בצדדים שלישיים ובמערכות מחשב והוא כפוף להוראות החוק, בין אם החוק הישראלי ובין אם החוקים הרלוונטיים בתחום השיפוט של הנמען, ייתכן שלא יהיה ניתן לבצע עסקה או שיחול עיכוב בביצוע העסקה. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר ו/או עקיף שייגרם ו/או עשוי להיגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כתוצאה מאי ביצוע העסקה או מעיכוב שחל בביצועה.

8.3 בכל מקרה, אחריות החברה תהיה מוגבלת לסכום העמלה שנגבתה מהמשתמש בגין אותה עסקה.

8.4 החברה, חברות קשורות שלה וכל מי מטעמן, לרבות עובדיהן, מנהליהן, יועציהן, נציגיהן, קבלני המשנה, סוכניהן, בעלי מניות וספקים, לא יהיו אחראים, בכל דרך או אופן, לכל נזק שהוא, בין אם ישיר ובין אם עקיף, שייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי עקב שימוש כללי באתר, ביצוע עסקה, או בקשר להסתמכות על מידע כלשהו ו/או שירות, חומר, מוצר, תוכנה וכל פרסום אחר הכלול בהם.

8.5 המשתמש מתחייב לפצות ולשפות את החברה, החברות הקשורות שלה ו/או מי מטעמן, לרבות עובדים, מנהלים, יועצים, נציגים, קבלני משנה, סוכנים, בעלי מניות וספקים, בגין כל נזק (לרבות, אך לא רק, ישיר, עקיף, תוצאתי, מקרי, נזק מיוחד, לרבות פגיעה במוניטין), אובדן (לרבות אובדן הכנסה ואובדן מידע או נתונים), הפסדים, תשלומים ו/או הוצאות שייגרמו להן, לרבות הוצאות ואגרות משפט, עקב כל דרישה, טענה ו/או תביעה שתוגש בקשר לשירותים או נגדם על ידי צד שלישי כלשהו, או ​​עקב כל פעולה או מחדל של המשתמש המהווה הפרה של תנאים אלה ו/או הוראות הדין החל.

8.6 החברה רשאית לקזז את העמלה המגיעה לה ישירות מהסכום ששולם על ידי המשתמש בעת ביצוע ההעסקה, וכן כל עמלה החלה על העסקה, לרבות עבור שער החליפין. אי מימוש הזכות האמורה על ידי החברה לא יהווה ויתור על תביעת זכויותיה. בפרט, ביצוע עסקה שכספיה אינם מספיקים לכיסוי סכום העסקה ו/או העמלה המגיעה לחברה על ידי המשתמש, לא יהווה ויתור מצידה על העמלה המגיעה לה.

8.7 החברה לא תישא בכל אחריות לכל פעילות בלתי חוקית או לכל פגיעה בזכותה של כל ישות, לרבות פגיעה בזכויות קניין רוחני, העלולות להתרחש בקשר לעסקה.

8.8 החברה אינה נושאת באחריות לנכונות המידע ו/או הפרסומות ו/או המידע המסחרי המתפרסם באתר ו/או איכותו ו/או תוקפו ו/או שלמותו ו/או דיוקו ו/או הלימותו לכל מטרה שהיא, והחברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר ו/או בהסתמך על מידע הכלול בו.

9. השעיית עסקה לפני סיומה

9.1 אין באמור באתר כדי לחייב אותך להשלים עסקה כנגד רצונך, ואתה רשאי לעזוב את התהליך בכל עת לפני שתאשר את ביצוע העסקה.

9.2 החברה תהיה רשאית להשעות את ביצוע העסקה בהתאם לנסיבות המוזכרות בתנאים אלו, ואתה מוותר על כל טענה כלפי החברה בעניין זה.

10. שינויים בשירותים

10.1 החברה רשאית להתאים ו/או לשנות את השירותים ואת תחומי השיפוט שבהם ניתנים השירותים על פי שיקול דעתה הבלעדי, ולמשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה ו/או תביעה בקשר להתאמות ו/או לשינויים אלה או בקשר להפרעות, קשיים ו/או תקלות שיתרחשו ביחס ליישום שינויים כאלה.

10.2 למעט כנדרש בחוק הישראלי, החברה אינה מתחייבת לשמור גיבויים לאתר ו/או למידע המתפרסם באתר, אם יש, והיא רשאית למחוק נתונים ומידע מהאתר מבלי לתת הודעה מוקדמת או לקבל את הסכמת המשתמש.

11. המשכיות השירותים

11.1 החברה אינה מתחייבת כי האתר ו/או השירותים יפעלו ברציפות ללא הפרעות, שיבושים ו/או תקלות, ללא קשר לכל כוח עליון. החברה לא תישא באחריות לכל שיבוש שייגרם למערכת האינטרנט או בשל כל כוח עליון המשפיע על האתר ו/או על ביצוע העסקה כראוי. אם ההפסקה מתרחשת במהלך ביצוע עסקה, עליך ליצור איתנו קשר כדי לבדוק את סטטוס ביצוע העסקה הרלוונטית.

11.2 החברה רשאית להפסיק, לבטל או לשנות את השירותים או את חלקם, ולהפסיק את הפעלת האתר, בכל זמן נתון, ללא מתן הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.

11.3 אם השירותים הופסקו, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו.

12. שונות

12.1 המחאת זכויות ואחריות. החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר, להמחות ו/או להאציל את זכויותיה ו/או אחריותיה, כולן או חלקן, במסגרת האתר וההסכם אתך, לצד שלישי כלשהו בכל עת וללא הסכמתך מראש. אינך רשאי להעביר את זכויותיך ואחריותך לכל צד שלישי.

12.2 החברה רשאית לשנות תנאים אלה בכל זמן נתון, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב של תנאים אלו הנו הנוסח המתפרסם באתר בזמן השימוש הרלוונטי.

12.3 אם יקבע על ידי בית משפט ו/או רשות מוסמכת אחרת כי הוראה מהוראות תנאים אלה אינה תקפה או אינה ניתנה לאכיפה, יש לקרוא הוראה זו כך שתשמור על ייעודה ומשמעותה המקורית. ביטול ו/או שינוי של הוראה לא תפגע, תגרע או תשנה את ההוראות האחרות או תהפוך אותן לבלתי תקפות.

12.4 תנאים אלה כפופים לחוק הישראלי, למעט כללי המשפט הבינלאומי הפרט. לבתי המשפט בעיר תל אביב יפו תהיה סמכות שיפוט יחידה ובלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה ו/או לאתר, ו/או לשימוש בהם, ו/או לכל מחלוקת אחרת הנובעת מהם.

12.5 יצירת קשר. ניתן ליצור עימנו קשר על ידי שליחת דוא"ל לכתובת [email protected] או על ידי התקשרות למספר 03-5103301.