أسئلة وأجوبة

كيف يتم التحويل؟

1. انقر فوق “بدء التحويل”

 

2. أدخل تفاصيل مرسل الأموال

  • حدد بلد الوجهة والمدينة التي سترسل الأموال إليها
  • اكتب تفاصيل مستلم الأموال
  • اعتمادًا على بلد الوجهة ، قد يُطلب منك إدخال تفاصيل إضافية حول المستلم.
  • انقر فوق “متابعة”
  • اكتب مبلغ التحويل
  • حدد العملة وأدخل المبلغ المحدد الذي ترسله
  • انقر فوق “حساب الإجمالي”
  • سيحسب النظام تكلفة التحويل ويظهر لك المبلغ الإجمالي الذي سيتم خصمه من البطاقة.
  • انقر فوق “متابعة”

 

3. تفاصيل المرسل وتحديد الهوية

  • اكتب: الاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد ورقم الهوية ورقم الهاتف لديك.
  • انقر فوق “إرسال المعرف”
  • اكتب الرمز الذي تلقيته من النظام
  • انقر فوق “متابعة”

 

4. قم بالدفع

  • تأكد من دقة جميع التفاصيل وانقر على “متابعة”
  • أدخل رقم بطاقة الائتمان وصلاحية البطاقة ورمز CVV
  • اكتب رقم الهوية
  • انقر فوق “يجب”
  • بناءً على المبلغ ، قد يُطلب منك كتابة رمز معرف إضافي سيتم إرساله إليك عبر رسالة نصية قصيرة.

 

5. رقم التحويل

  • سوف تتلقى رقم التحويل بمجرد اكتمال عملية فوترة البطاقة بنجاح.
  • إرسال رقم التحويل إلى المستفيد الذي يستلم الأموال.

 

هذه كلها إجراءات يجب اتخاذها.

كيف تحصل على المال؟

بمجرد أن يتلقى المستفيد رقم التحويل ، يجب عليه النقر فوق البلد الذي يوجد فيه (القائمة أدناه) ثم يتلقى تعليمات دقيقة حول كيفية تحديد موقع نقطة الدفع في المدينة التي يتواجد فيها أو في مدينة قريبة.

 

أوزبكستان ، النمسا ، أوكرانيا ، أذربيجان ، إيطاليا ، ألبانيا ، إستونيا ، أرمينيا ، الولايات المتحدة ، بلغاريا ، بيلاروسيا ، بلجيكا ، جورجيا ، ألمانيا ، الهند ، فيتنام ، تركيا ، اليونان ، الأردن ، لاتفيا ، ليتوانيا ، مولدوفا ، مصر ، المغرب ، النرويج ، نيبال ، الصين ، إسبانيا ، بولندا ، الفلبين ، جمهورية التشيك ، فرنسا ، كازاخستان ، قيرغيزستان ، كندا ، قبرص ، رومانيا ، روسيا ، السويد ، تايلاند.

في أوزبكستان وأوكرانيا وأذربيجان وبيلاروسيا وجورجيا ومولدوفا وكازاخستان وقيرغيزستان وروسيا ، يمكن للمتلقي الفوز ببطاقته المصرفية.

ما العملة التي يمكن إرسالها عن طريق التحويل؟

يمكنك إرسال دولار أو عملة اليورو إلى جميع البلدان في القائمة. هناك دول يمكنك من خلالها تحديد تحويل الأموال بالعملة المحلية.

يتم تحديد قائمة العملات بعد اختيار بلد المقصد.

يتم شحن البطاقة بالشيكل الإسرائيلي وفقًا لسعر السوق المتوسط ​​، بأسعار سوق العملات ، وقت التشغيل.

بأي عملة سيتم دفع التحويل؟

يمكن لمتلقي الأموال استلام الأموال بالعملة التي أرسلتها ، بالدولار أو اليورو ، أو بالعملة المحلية وفقًا لسعر التحويل المحدد وفقًا لسياسة الصرف الأجنبي لبلد الوجهة.

 

إذا اختار المستلم إيداع بطاقته المصرفية * ، فسيتم تحويل المبلغ إلى العملة المحلية وفقًا لسعر التحويل للبنك الذي أصدر البطاقة.

 

* يمكنك الفوز ببطاقة مصرفية في أوزبكستان وأوكرانيا وأذربيجان وبيلاروسيا وجورجيا وتركيا ومولدوفا وكازاخستان وقيرغيزستان وروسيا.

ما هي تكلفة إجراء التحويل؟

עמלת העברה =  1.5%

מינימום עמלה 5$

החיוב בכרטיס אשראי הוא במטבע ש”ח לפי שער ההמרה ברגע העסקה.

ما هو معدل التحويل؟

لغرض حساب سعر التحويل النهائي ، نستخدم سعر صرف العملات المتداول بين البنوك.

قبل الموافقة على المعاملة ، نقوم بحساب العمولة الإجمالية وإجمالي الفواتير على الشاشة وعرضها.

يظل معدل التحويل المعروض على الشاشة ثابتًا ، وبالتالي نسمح للمستفيد باستلام المبلغ المعروض على الشاشة عند الموافقة على المعاملة وسيتم خصم مبلغ التحويل بالشيكل من بطاقة الائتمان والذي لن يكون عادةً رقمًا مستديرًا.

هل يمكن تصحيح خطأ في اسم المستلم؟

نعم. يجب عليك الاتصال بمكتبنا لإجراء الإصلاح اللازم.

لتغيير الاسم بالكامل ، يجب أن تأتي إلى مكتبنا ببطاقة هوية.

هل من الممكن إلغاء التحويل؟

يمكن إلغاء المعاملة طالما لم يتم سدادها للمستفيد.

في حالة الإلغاء ، لن يتم رد العمولة إلا في حالات بسبب التشغيل غير السليم للنظام.

يرجى الاتصال بمكتبنا لإلغاء التحويل.

هل من الممكن الانتقال إلى بلد غير موجود بالقائمة؟

من خلال الموقع يمكنك إجراء التحويل فقط إلى دولة ممتازة في القائمة. ولكن من خلال مكتبنا يمكن شحنها إلى دول أخرى.

يرجى الاتصال بمكتبنا لمعرفة ما إذا كان يمكن إجراء التحويل إلى هذا البلد على الإطلاق.

يرجى ملاحظة أننا بصدد إضافة بلدان إلى القائمة ويمكنك البقاء على اطلاع على صفحتنا على Facebook.

ما هي المبالغ التي يمكن تحويلها على الموقع؟

5000 شيكل – تحويل واحد كحد أقصى.

10،000 شيكل – الحد الأقصى اليومي لكل مرسل.